自建電銷外呼系統

優化管理
方便主管對團隊的工作和績效進行有效的管控，同樣，再看一組工作場景對比：
數據安全保障
傳統作業方式，隨著銷售人員的離職，不可避免的會帶走公司寶貴的客戶資料。而通過電銷系統，則可以對客戶電話進行加密，銷售看不到客戶的完整號碼，但不影響正常呼叫，從而避免了客戶的流失；同時還可以對團隊的各級主管和銷售進行查看權限的設置等等，有力地保障了公司的客戶資產安全性。
1、 外呼電話號碼批量導入
系統可將外呼電話號碼及客戶信息按系統設定的格式批量導入數據庫。
2、 系統自動外呼
自動外呼系統提供多種方式的外呼設置選擇，設置內容包括呼叫時長、重呼次數以及語音設置。
3、 錄音管理
所有5秒以上的通話記錄都會被系統抓取，管理層就可以通過聽通話錄音對員工的話術進行糾正，對于業績好的錄音，可以下載下來給其他同事聽，這樣可以提高員工的整體業務能力。
4、 來電
系統呼通客戶后，轉到座席時，即可彈出該電話是呼通了哪個客戶，顯示呼通客戶的信息。
5、外顯號碼設置
九凰通訊自動外呼系統可以根據客戶需要，自動設置外呼客戶時所顯示的號碼。
6.員工工作記錄進行統計
員工的所有通話記錄都會有記錄，方便管理層的查看和監督。
7.對客戶進行管理
對于客戶可以進行具體的分類管理，管理層就可以在后臺直接看到意向客戶的數量和信息。

現在科技是越來越發達了，那咱們這個做電話銷售也越來越輕松了，不用您再一個一個不停地撥打客戶的號碼，一邊看號碼一邊撥號，辛辛苦苦完成了這些，結果客戶不接，是掛還是不掛呢，掛了吧覺得白打，不掛吧，感覺等下去也是浪費時間，現在有了這種自動外呼系統就不用再那么麻煩了，您只需一鍵將客戶的號碼導入到咱們的電銷外呼系統當中，便可實現自動外呼，當然，如果您不想讓它自動外呼，也可以自己一個個去點撥，如果打到有意向的客戶呢還可以及時地跟蹤和管理，這樣的電銷外呼系統真可謂是省時省力呀，心情也是美美噠！

、電銷企業痛點
隨著被企業重用而帶來的是，電銷行業競爭逐漸激烈，業務人數無法滿足企業需求，人口紅利消失，業務人員難找、難管、難留，培訓成本高。
潛在客戶難尋：電銷時掛斷率居高不下，話術及時變更效果不明顯。并且需要人工座席花費時間篩選意向客戶，主觀性太大，篩選不。
電銷成本逐年升高：員工工資、、電話費、辦公場地費、管理費用不斷上升，企業獲取利潤空間呈現縮小趨勢。
人員流動大：新業務員離職率高，老業務員難以控制，增加了招聘成本和管理成本。隨著人員流失，數據流失、客戶流失時有發生。
培訓時間長：新員工銷售經驗不足，沒有標準的銷售話術，需要花費大量時間進行培訓。無法控制人的情緒化問題，時常和客戶發生摩擦。
數據不準確：客戶意向實時變化，員工跟蹤，無法統計業務員和客戶說的每句話。

詳細介紹：
▌客戶線索過濾：企業批量導入的客戶資料可能會存在大量無效或不的號碼，電銷管理系統能夠按照一定的規則對原始數據進行篩選功能，從而識別無效用戶；客戶線索過濾也屬于智能電銷的一部分，系統基于海量的數據建立用戶畫像，從而實現智能識別，以提高線索的度。
▌客戶狀態修改：客戶狀態修改用于銷售線索的及時跟進，在每一次完成客戶電銷后，都可以在系統中記錄客戶的意向狀態，有助于保障線索跟進的連續性，也能夠方面管理人員了解線索質量、發現銷售人員在跟進環節中可能存在的問題。
▌銷售漏斗管理：即基于階段的分層管理，可根據跟單狀態，對不同銷售階段的客戶采取不同的銷售策略和跟進方式、頻率，以提高線索轉化率。
▌商機管理：該功能主要用于團隊的協作管理，通過對銷售線索的同一管理、分配能夠有效避免撞單，線索回收和再分配能夠提高線索的利用率。
? 電銷數據管理系統
電銷數據管理主要是指對銷售人員的管理，以及基于銷售數據的業務管理：1.銷售人員績效管理，方便掌握銷售人員的跟單數據以及銷售業績數據，為明確的獎罰機制提供客觀準確數據支持；2.銷售業務管理，基于銷售通話錄音數據的智能統計和自動分析，為業務提升提供決策依據。
智能電銷三步走
利用智能機器人電銷系統將對傳統的電銷模式帶來質的變化，簡單三步就可解決電銷大部分電銷企業困境。
步：智能批量外呼
系統自動外呼，直接檢測空號、錯號和占線等情況，的外呼策略，提高數倍工作效率
第二步：智能語音交互
系統語音語義識別，語音智能交互，場景化對話，客戶全實溝通感受。
第三步：自動意向分析
根據機器人和用戶的對話時長，輪次，客戶詢問的問題等判斷客戶意向。
將篩選好的意向客戶轉交給人工座席。這樣就是新型的電銷模式，從粗放式經營到精細化管理，讓企業和座席都*加輕松。
總結：新的時代，新的技術，新的變革，未來在接到電銷電話，說不定就是機器人在和你說話，你會選擇聊兩句嗎？
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