銷售電銷錄音系統

雖然如今直播帶貨火熱，但并非適用所有的企業，就銷售模式而言，電銷仍是**，不可或缺的。相比較傳統人工電銷的低效率，高投入，那么企業外呼電銷系統是如何提升業績的呢？
傳統電銷需要員工手動按鍵撥號，撥號錯誤率高并且效率低下，員工*疲憊不堪，而且溝通結果需要員工手寫記錄客戶資料等。
相比傳統電銷缺點，QC商務通結合現代呼叫技術和客戶關系管理系統，針對企業實際需求而推出的營銷解決方案，實現了**撥號、自動外呼；實時統計員工通話量、通話效果、客戶維護情況、訂單管理、通話錄音、來電彈屏、客戶資料、來電IVR語音導航、事件提醒、短信功能等。
為企業提供連為一體的呼叫中心外呼管理和業務流程自動化的綜合性營銷中心平臺，有效地為客戶提供高質量、率、的服務。
自動外呼：支持多種外呼方式，自動、人工點擊外呼、預測外呼、預覽外呼、IVR語音外呼、支持號碼分配坐席外呼，多任務并存、失敗后自動重呼、定時啟動任務。
過濾無效號碼：來去電過濾，自動過濾錯號、空號、忙音等無效電話，撥打數據、接通及未接通數、通話時長等多項任務數據統計清晰化呈現，幫助企業查詢管理。
ACD自動分配：多種話務分配策略，坐席可智能分組，無人接聽時話務自動轉接,坐席全忙時，客戶進入語音信箱服務。
客戶管理：自定義客戶資料，包括批量導入、導出、修改、添加、等操作；支持模糊查詢、自定義多條件查詢。支持對坐席隱藏客戶號碼，*客源不流失；客戶資料儲存本地數據庫。
坐席：提供、、強插、強拆、轉接、示忙、示閑、會議等座席管理功能。坐席權限設置，多級權限管理。實時動態，輕松解決團隊管理和運營決策難題。
通話錄音：全程通話錄音，每通電話都會生成一個錄音文件，支持通話錄音在線重聽、查詢、下載支持按需錄音，可設置錄音查看權限。



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